Pengiriman & Pengembalian

Pengiriman

• Kurir rekanan: JNE/J&T/Sicepat/expedisi lain (tergantung tujuan).
• Estimasi: 1–3 hari kerja (kota besar), 2–7 hari kerja (luar kota/luar pulau).
• Asuransi: opsional namun direkomendasikan untuk barang bernilai tinggi.
• Pemeriksaan: harap rekam unboxing untuk memudahkan klaim kerusakan.

Penukaran/Retur

• Ajukan dalam 7 hari kalender sejak diterima.
• Syarat: segel utuh, kelengkapan lengkap, bebas gores/benturan, tidak ada aktivasi lisensi.
• Tidak berlaku: software, lisensi digital, barang custom, kerusakan karena salah penggunaan.

Proses Pengembalian Dana

• Verifikasi 3–7 hari kerja.
• Refund mengikuti metode pembayaran awal (atau penawaran voucher/store credit).